Como reativar serviços com pendencia de pagamento

Após efetuar o pagamento de sua fatura em aberto, você pode solicitar a reativação dos serviços em confiança através do Portal do Cliente.

Para isso, acesse o Portal do Cliente -> Ajuda/Suporte -> Abrir Chamado.

Abra um chamado para a equipe do Financeiro e anexe o comprovante de pagamento.

Nossa equipe irá efetuar a analise e liberação em confiança em até 1 (um) hora para os chamados abertos em horário comercial.

   Importante: A liberação em confiança pode ser solicitado 1 (um) única vez no periodo de 3 meses.