Troca de idioma Webmail (Nova Versão) - Ajuda Inetweb - Base de Conhecimento
Troca de idioma Webmail (Nova Versão)
Efetue o acesso ao Webmail no canto superior esquerdo e então selecione “More”
Clique em “Settings” como a figura abaixo
Neste ponto você estará na tela de configurações da conta, então clique em Account (lado esquerdo da tela) > English (nas opções de User) e selecione português (Brasil) ( Portuguese – Brazil)
Assim que selecionar o idioma clique em “Save”
Pronto! O idioma do seu Webmail foi alterado para português!
Erro troca de idioma Webmail (Nova Versão)
Caso o idioma não tenha sido alterado, o sistema pode impedir a alteração porque existe uma pasta com o mesmo nome em inglês e português. Solicita-se que os usuários unifiquem e removam a pasta com o nome duplicado, ou simplesmente excluir a pasta correspondente se as mensagens não forem mais necessárias.
Para melhor ilustrar segue o exemplo abaixo:
Existem a pasta “Junk Email” e a pasta “Lixo Eletrônico”. Para que possa alterar o idioma para o português, é necessário que a pasta “Lixo Eletrônico” seja excluída. Caso as mensagens desta pasta sejam necessárias, por favor, selecione todas as mensagens e mova-as para a pasta “Junk Email”.
As pastas que irão impedir a troca de idioma são:
Caixa de entrada
Rascunhos
Itens Excluídos
Lixo Eletrônico
Itens enviado