🛠️🖥️ Gerenciando serviços do online backup em Servidores Windows

Os serviços do agente do Online Backup podem ser gerenciados pelo painel de Serviços do Windows.
Para acessá-lo, pressione as teclas Windows + R no teclado e digite services.msc, depois pressione Enter.

Abaixo segue os nomes dos serviços que fazem parte do agente do online backup. Todos os serviços abaixo deverão estar em execução (running) para um bom funcionamento do agente:

• Acronis Active Protection Service – Proteção ativa contra malware e ransomware.
• Acronis Agent Core Service – Serviço principal do agente Acronis.
• Acronis Cyber Protection Service – Serviço de monitoramento e proteção em tempo real.
• Acronis Emergency Updater – Atualizador emergencial do agente.
• Acronis Managed Machine Service (MMS) – Comunicação com o painel de backup
• Acronis Scheduler2 Service – Responsável por agendar tarefas de backup.

⚠️ IMPORTANTE
🖥️ Acronis Managed Machine Service (acronis_mms) — Responsável pela comunicação entre a máquina e o painel de backup, caso o agente esteja apresentado como offline no painel certifique-se que este servico esta em execucao

1️⃣ Reiniciar Serviços

Assim que acessar os serviços, inicie o MMS conforme o print abaixo:

Alternativa (usando prompt de comando)

🖥️ Caso desejar utilizar o prompt de comando para reiniciar os servicos execute os comandos abaixo:

⏹️ sc stop "MMS"

⏳ Aguarde cerca de 1 minuto para garantir que o serviço foi completamente parado.

▶️ sc start "MMS"

2️⃣ Validação do serviços

✔️ Confirme que todos estão com o status Em execucao (Running) e o tipo de inicialização configurado como Automatico (Automatic), conforme ilustrado no print.