📅 Limitação de Compartilhamento de Calendário via Webmail (WebCal – ICS)

📌 Cenário

No webmail (SmartEmail), ao acessar:

Calendário → Compartilhar pasta

É exibido um link no formato WebCal (ICS), conforme exemplo:

webcals://webmail-01.mailserverpro.com.br/webcal/XXXXXXXX

⚠️ Limitação Importante

O compartilhamento via WebCal (ICS) é somente leitura.

Isso significa que:

  • ✅ O Outlook consegue baixar o calendário
  • ✅ O calendário aparece na lista do usuário
  • ❌ Alterações feitas no Outlook NÃO voltam para o servidor
  • ❌ Eventos criados no Outlook NÃO sincronizam com o webmail
  • ❌ Não há sincronização bidirecional

🧠 Motivo Técnico

Essa é uma limitação do próprio protocolo WebCal (ICS).

Características do WebCal:

  • Funciona como assinatura de calendário
  • Opera em modo read-only
  • O cliente (Outlook) apenas consulta e baixa o arquivo ICS periodicamente
  • Não existe mecanismo de envio de alterações para o servidor

Além disso:

  • O intervalo de atualização é controlado pelo Outlook
  • Não é possível ajustar esse intervalo no servidor

🎯 Impacto

Se o usuário:

  • Criar evento no Outlook → não aparece no webmail
  • Editar evento no Outlook → não sincroniza
  • Excluir evento no Outlook → não remove no servidor

O fluxo é sempre:

Servidor → Outlook
Nunca Outlook → Servidor


✅ Solução para Sincronização Bidirecional

Caso seja necessária sincronização completa (ida e volta), é obrigatório utilizar:

  • MAPI (Exchange ActiveSync)

Este protocolo permite:

  • Criação
  • Edição
  • Exclusão
  • Sincronização em tempo real
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