🛠️🖥️ Gerenciando serviços do online backup em Servidores Linux

⚙️ Descrição

Quando o agente do online backup em servidores Linux fica offline, é necessário reiniciar os serviços do agente para restabelecer a comunicação com o painel de backup.

• 🖥️ Acronis Managed Machine Service (acronis_mms) — Responsável pela comunicação entre a máquina e o painel de backup.

Problema Comum ⚠️

O serviço do agente pode ficar offline, causando falhas na comunicação entre o servidor e o console de backup Acronis. O serviço crítico para essa comunicação é o acronis_mms.

🔄 Procedimento para Verificar e Controlar o Serviço MMS no Linux

No terminal do Linux, usando privilégios de superusuário (root), utilize os seguintes comandos para gerenciar o serviço:

1. 🔍 Verificar o status do serviço: service acronis_mms status

⚠️ Caso o serviço esteja com o status “disable” ou como “stop”, siga execute os comandos abaixo para reiniciar o serviço:

1. ⏹️ Parar o serviço: service acronis_mms stop
2. ▶️ Iniciar o serviço: service acronis_mms start

Após realizar o procedimento de stop e start dos serviços do Acronis no Linux, sempre execute novamente o comando de status para confirmar se o serviço realmente ficou online e está com o status “active (running)”, conforme o print abaixo.