Definindo endereços ou domínios como confiáveis no Webmail

Para facilitar a administração dos emails enviados a todas as contas de seu domínio, a Inetweb oferece uma configuração global de Lista-Branca, que proporciona a comodidade de dar “passe-livre” a endereços ou domínios inteiros que são de sua confiança e que por razões diversas podem estar sendo cadastrados como Spams. Ao fazer esse procedimento todas mensagens de um determinado endereço ou domínio entrarão em sua caixa postal sem passar pelo filtro anti-spam .

O primeiro passo é acessar o Webmail através da conta postmaster@seudominio.com.br. Caso não tenha acesso a essa funcionalidade, contate o administrador dos emails de seu domínio ou entre em contato com a Equipe Inetweb através de um de nossos canais de atendimento.

Ao acessar o Webmail através da conta postmaster, a tela inicial constará de algumas opções administrativas distintas. Para acessarmos as opções de “Lista Branca”, o primeiro passo é clicar em Configurações, no canto inferior esquerdo da tela, conforme destacado em vermelho na imagem abaixo:

Em seguida, devemos acessar na lista de opções no canto esquerdo, o item “Remetentes confiaveis”, conforme podemos observar na imagem logo abaixo:

Clique em “Novo” para adicionar os e-mails que são confiáveis.

Nesta caixa de mensagens adicione os e-mail que considera confiáveis.

Na imagem acima, apenas a nível de exemplo, a primeira linha permite que todas as contas de seu domínio recebam emails de “suporte@inetweb.com.br”, porém uma outra conta desse domínio poderia continuar a ser barrada (como contato@inetweb.com.br). Para que todas as contas do domínio remetente sejam liberadas de verificação anti-spam, inserimos o domínio “inetweb.com.br”, como pode ser visto na segunda linha.

Finalizado o processo, basta clicar em “Salvar” que as informações serão guardadas e já estarão ativas para seu domínio.